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Últimas novedades en redes sociales para estar al día

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Volvemos a la carga para contarte las últimas novedades referentes a las redes sociales, que como siempre ocurre, no son pocas. Son muchas las actualizaciones que cada plataforma ha ido introduciendo para ir mejorando su uso y como suele ocurrir, la lucha por hacerse con el cariño y el uso intensivo de los usuarios hace […]

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Cómo aprovechar la monitorización en redes sociales: Los casos de @car2goes y @emov_es

La movilidad sostenible es un tema que ha estado de actualidad desde finales del pasado año. Debido al alto grado de polución, la villa de Madrid tuvo que restringir el tráfico rodado por el centro de la ciudad con el consiguiente fastidio de sus conductores. El escenario 3 del protocolo para períodos altos de contaminación […]

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Análisis de las campañas en Twitter de @nestle_es y @dolcegustoes en Navidad

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Las fechas navideñas son ideales para que muchas marcas lancen campañas en redes sociales. Uno de los sectores con más oportunidades para ello es el de alimentación, ya que la Navidad trae consigo el consumo de algunos productos muy habituales. 4 familias y una experiencia real. Los que cocinan en Navidad cenan diferente. Dedícales #LaCenaQueNoVes […]

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Y con la Navidad llegó el turrón: Suchard, Confectionary Holding y El Almendro

“Vuelve a casa vuelve, por Navidad”. Es muy posible que hayas leído cantando mentalmente el famoso estribillo de uno de los anuncios por antonomasia. Después de que la mujer encontrase a Jacks hace años, la pegadiza canción de El Almendro es uno de los recordatorios de la Navidad clásico de la televisión en España. El […]

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La batalla del servicio de vídeo bajo demanda en España: @HBO_ES, @movistarseries y @NetflixES

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La semana pasada recibimos la noticia de la llegada de Amazon Prime Video a España de la mano del servicio premium del gigante logísitico norteamericano. Con este desembarco, la pelea por la corona del servicio de vídeo bajo demanda se encarniza. Siendo Netflix uno de los abanderados de esa nueva forma de ver la televisión. […]

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Atención al cliente en Twitter de altos vuelos: analizamos tres aerolíneas españolas

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¿Estás preparando alguna escapada para Navidad? Estas fechas, junto con verano y Semana Santa, son algunas de las más frecuentes para pasar unos días de descanso, visitar alguna ciudad deseada o ver a familiares y amigos. No cabe duda de que en los últimos años muchas empresas han hecho enormes esfuerzos para adaptar su servicio de […]

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Cómo monitorizar una campaña de influencers en Twitter sin volverse loco

A la hora de poner en marcha una campaña de influencers en Twitter, sea cual sea su naturaleza, hay que tener algo muy claro: se tiene que medir a fondo para determinar si se consiguen los objetivos, si merece la pena o si los influenciadores contratados han cumplido con su cometido. Monitorizar una campaña en […]

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Así es la conversación en Twitter sobre #OpenGov, transparencia y participación ciudadana

Tal y como ya apuntábamos cuando realizamos el análisis de la atención a la ciudadanía del Ayuntamiento de Madrid en Twitter, los cambios sociales acaecidos en los últimos años y la crisis económica han provocado que muchas personas reclamen una mayor transparencia en sus gobiernos, ya sean estos locales, provinciales o nacionales. Precisamente por eso analizamos […]

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¿Han aprovechado las marcas la vuelta al cole en Twitter?

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La primera semana de septiembre suele ser temible para casi todos los padres con hijos en edad escolar: uniformes, libros y demás complementos hacen que la cuesta de enero sea apenas una pequeña colina si comparamos los gastos que se deben soportar cuando los niños empiezan un nuevo curso en el cole 🙁 Sin embargo, […]

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Cómo usan Twitter las compañías aseguradoras @pelayo_seguros y @santalucia_seg

Antes o después, tarde o temprano, la mayoría de nosotros contratamos un seguro, ya sea asociado a un medio de locomoción, a una vivienda o a nuestra propia vida 😉 Como ya vimos hace tiempo, cuando analizamos la actividad de empresas aseguradoras españolas en Facebook, ésta se trata de una de las actividades que más […]

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