Tag Archives: Twitter

Cómo usan Twitter las compañías aseguradoras @pelayo_seguros y @santalucia_seg

Antes o después, tarde o temprano, la mayoría de nosotros contratamos un seguro, ya sea asociado a un medio de locomoción, a una vivienda o a nuestra propia vida 😉 Como ya vimos hace tiempo, cuando analizamos la actividad de empresas aseguradoras españolas en Facebook, ésta se trata de una de las actividades que más […]

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Mejora la Atención al Cliente en Twitter creando tu propio “Social CRM” con Pirendo

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Hoy en día Twitter es, sin duda, un canal de Atención al Cliente completamente consolidado. Hay empresas que son conscientes de ello y dentro de su estrategia destinan grandes esfuerzos para este canal mientras que otras todavía no le dan la importancia que merece, perdiendo así una oportunidad de oro de fidelizar y ofrecer una […]

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Lo que consiguen los parques de atracciones y temáticos con su presencia en Twitter

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Los parques temáticos son una buena alternativa para pasar unos emocionantes días en verano, período en el que algunos de ellos nos dan la única oportunidad de poder disfrutarlos debido a que no abren durante todo el año, aunque otros sí permanecen abiertos durante los 365 días. España es un buen ejemplo del uso de […]

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Nos vamos de crucero en Twitter: ¿Quién navega más lejos?

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Aunque podemos verlos durante todo el año en algunas ciudades costeras, los cruceros hacen su particular “agosto” en verano, época preferida por cientos de miles de turistas de todo el mundo para embarcarse y disfrutar de algunos días de asueto, ya sea descansando en el barco o combinando las posibilidades que ofrece el buque con […]

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Atención ciudadana en Twitter: El modelo del Ayuntamiento de Madrid

Pirendo - Atención Ayuntamiento Madrid en Twitter

En los últimos años, las administraciones públicas han tenido que adaptarse a las demandas de la ciudadanía en materia de transparencia, gobierno abierto y participación ciudadana. En esta ocasión, analizamos la labor de atención a la ciudadanía que realiza el Ayuntamiento de Madrid a través de Twitter.

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Así fue la estrategia de los partidos políticos en Twitter ante el #26J

Pirendo - Análisis Twitter - Última fase Campaña

¿Cómo afrontaron las agrupaciones políticas la última fase de campaña de las Elecciones Generales del 26 de Julio? Te lo contamos en nuestro nuevo análisis.

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¿Cómo aprovechan las marcas el tirón de la Euro 2016?

Pirendo - Marcas Euro 2016

Es el evento del momento. Analizamos cómo cuatro marcas tratan de unirse a la conversación en Twitter en torno a la Euro 2016.

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5 KPIs que no deberías olvidar si acabas de abrir una cuenta de Twitter

Hemos seleccionado hoy cinco de las KPI más importantes que debes tener en cuenta si tu empresa o tu cliente acaba de comenzar la actividad con una cuenta de Twitter. ¿Las repasamos?

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Twitter se suma al #DíaNacionalDelCelíaco

Hemos querido saber la repercusión que ha tenido el Día Nacional del Celíaco en Twitter y el curioso efecto de cómo se ha politizado.

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Las Big Four en Twitter. ¿Cuál es la más BIG?

Pirendo Bigfour

En este post nos hemos propuesto analizar las cuatro consultoras más grandes del mundo -KMPG, PwC, Deloitte y Ernst&Young-, con un objetivo: averiguar cuál es la que mejor lo hace en España en Twitter.

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